给开云留言:帮你搞定看球难题
问题反馈、功能建议、使用疑问,都有专人跟进处理并回复。
在线支持中心
SUPPORT想注销账号、清除关注球队,或不想再收到开赛提醒,可以找在线客服说明需求,我们会按流程帮你处理。
反馈问题时,麻烦附上
- 比分停留在哪个时间点
- 你看的是哪场比赛
- 用的是网页版还是 APP
- *1如遇自称开云客服索要钱财,请提高警惕,本站无任何收费项目。
观看直播指南
01篮球赛里说的背靠背是什么?
去资讯栏目找篮球规则科普,里面会讲背靠背、技术犯规、违体这些术语的意思。
02发现文章里球员名字写错了怎么指出来?
拉到页面底端点击意见反馈提交纠错即可。编辑团队会逐条核实球迷留言,确认有误会立刻修正正文。
03开赛提醒需要下载 APP 才能设吗?
对,目前只有 APP 支持提醒功能,因为网页版无法在后台推送通知。
04APP在哪里能下载?
有的,安卓和苹果都能装。页面底部一般有下载入口,或直接在应用商店搜开云。
05能不能在页面里看到女足和女篮赛事?
在顶部导航选择“更多赛事”,勾选女足联赛或女篮专区,就能查到对应完整的赛程安排与播放入口。
06怎么联系客服?
拨打客服电话 0536-6264103,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。